市住建局自进驻政务服务中心以来，全体窗口工作人员始终秉承对工作高度负责的态度，立足岗位练兵，积极参加各种学习和考核，不断提高业务水平，工作中恪尽职守，圆满完成了各项工作任务，涌现出了众多的业务骨干。
　　
　　加强学习。凡到政务服务中心窗口工作的人员，必须抽出业余时间进行学习，最大限度地缩短磨合期，尽早进入工作角色，打开工作局面，以适应窗口岗位需要。
　　
　　热情服务。把个人的价值追求融入到窗口服务中，不因工作琐事而“烦生厌倦”，不因事项微小“疏忽大意”，积极面对工作中出现的各种矛盾与困难，不提条件不找借口，奋力担当主动作为。
　　
　　勇于创新。工作上不固守旧条，认真钻研新的业务知识，主动摸索新的工作规律，在一定范围内进行创新和改进。
　　
　　团结互助。同事之间团结关心，工作上老同志对新同志传帮带，生活中新同志照顾老同志，形成合力共建文明窗口，展示服务风采。