提案委员会：

贵委在市政协五届三次会议上提出的《关于加快推进老旧小区加装电梯的建议》（第172号提案）收悉。现将办理情况函告如下：

达州市属于典型的山地城市，老城区人口密集，空间拥挤，无电梯高层楼房数量较大，老百姓加装电梯愿望十分强烈。2015年，达州市被省政府列为全省既有住宅加装电梯的2个省级试点城市后，我们积极行动，多措并举，高位推进，确保既有住宅加装电梯工作始终走在了全省同类城市前列。近年来，我们先后制定出台了《中心城区既有住宅增设电梯实施细则》《达州市既有住宅增设电梯实施细则》等一系列政策，有序推进老旧小区既有住宅电梯增设工作。据统计，截止2022年底，全市目前既有住宅加装电梯671部，拨付各类补贴资金7032万元，惠及2万余户。2023年加装老旧小区电梯220部，现已全部开工，预计今年11月底全部完工投入使用。我局主要做了一下四个方面的工作：

一、深化矛盾调处。我局严格按照省住建厅印发的《关于进一步指导既有住宅增设电梯的指导意见》，按照“动议表决”“两调一诉”的基本原则，全面推广“党建 调解”模式，整合调解资源，在街道、社区分别建立“加装电梯调解委员会”，主动协调解决加装电梯矛盾纠纷，将矛盾纠纷处理在基层。

二、简化办理模式。根据市委主要领导的指示要求，我局牵头草拟了《达州市中心城区既有住宅增设电梯“一站式”服务专项改革方案》，正报请市委深改会研究。文件中明确了优化办理环节，简化办理流程，采用“一窗受理、分类审批、集成服务、统一出件”模式办理。在所属辖区区级政务中心设立既有住宅受理专窗，并明确专人进行管理，在规定时限内对审批事项作出审批决定。受理专窗提供加装电梯政务一站式服务，为群众提供加装电梯申请材料审核的业务咨询和报建流程指引，全面实现加装电梯“一站式”综合办理，将办理时效全面提速。

三、深化基层协商。明确各社区充分发挥“院坝会”“调处会”等前沿作用，建议居民利害双方明确电梯增设费用分摊标准，实现费用分摊合理化。同时，积极推进增设电梯“往拢走”补偿协商，可根据增设位置、房屋性质等因素，结合周边同类型既有住宅增设电梯补偿情况，制定补偿建议方案，推进电梯增设。

四、完善后期管理。一是建立联动机制。会同市场监管部门，联合开展小区加装电梯安全监管日常巡查，建立问题分级台账，对发现的问题及时督促电梯维保部门进行整改，消除安全隐患。二是开展电梯运行管理安全岗位培训，提高日常安全维护水平。三是宣传引导居民合理使用补贴资金，建立补贴资金维保专户，用于后期维护管理。四是利用中心城区“微治理微改造微更新”“三微”工程实施的机会，在“三无小区”大力推行物业服务，将加装电梯的日常维护交由物业公司负责，建立有人管、有人维护的长效机制。

最后，再次感谢您对住建工作的大力支持！

达州市住房和城乡建设局

2023年8月15日

（联系人：曹春华，联系电话：15708477076）

抄送：市人大常委会人代工委，市人大城环资委，市政府督查室，有关协办单位。

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